近日，有不法分子冒充国家工作人员，向我校学员及家长发送所谓《平成日本语培训学校退费公告》，谎称我校"存在虚假宣传、欺诈行为"并诱导 客户扫描二维码或访问非法网站"办理退费"。
经核实，该文件系伪造——所涉文号、印章均系假冒，我校从未发布任何退费公告，亦从未委托任何机构或个人办理"退费清退"事宜。
一、我校办学一切正常，收费与退费均严格按照合同约定执行，唯一官方退费流程为：学员/家长向我校提出书面申请 → 我校按合同原路返还至缴费账户。正规退费从不要求扫码、加群、点击链接或下载APP，凡要求额外支付费用的，都是诈骗。
二、我校已向公安机关报案，并固定相关证据，将依法追究不法分子的法律责任，绝不姑息。
三、郑重提醒全体学员及家长：请勿扫描此类二维码、访问此类网站或添加所谓"客服"；如有疑问，请第一时间通过我校官方渠道核实——官方电话【027-82831899】、各校区前台、班主任老师。如已造成财产损失，请立即拨打110报警。
四、欢迎举报：如您收到类似信息，请转发至我校官方客服，或拨打110、通过"国家反诈中心"APP举报，共同打击违法犯罪。
武汉市平成日本语培训学校
2026年10月3日
2026.10.03
